Ezt a jelenség akkor fordul elő amikor a Windows csak felismeri a nyomtatót és egy általános nyomtató illesztőprogrammal telepíti fel. Ezzel egy ideig működik, viszont rossz visszajelzést kap a nyomtató felől a kellékekre, ezért írhatja a címben szereplő kifejezéseket.
A probléma orvosolására a megfelelő telepítővel kell feltelepíteni a nyomtatót, melynek a folyamatát itt találja:
Telepítési folyamat