A hibakódok a kijelző alsó sorában jelennek meg. Első lépésként érdemes kikapcsolni a nyomtatót és áramtalanítani pár percre, majd visszakapcsolni.
Ha továbbra is fennáll a hiba a következő akkor a hiba bejelentő oldalunkat használják.
Amennyiben hibakódot ír a nyomtató kérjük jelentse le ezen az oldalon: https://techoffice.hu/hiba/
Kollégáink megvizsgálják, hogy garanciális -e még a készüléke vagy árajánlatot küldenek a javításra.
Leggyakrabban előforduló hibakódok:
000031 – A nyomtatófej motor nem tud mozogni, Beüzemelés esetében nem szedték le róla a kék ragasztót
000042 – tinta rendszer / nyomtatójef meghibásodás
000061 – Idegen test a nyomtatóban, motor hiba, görgö beragadás, alaplaphiba
034841 – tinta folyás érzékelő jelzett, a nyomtatóban folyik a festék
034018 – A nyomtató fejen lévő kettő szenzor közül az egyik, vagy mind a kettő koszos/ elromlott, végső esetben vezérlő panel meghibásodás
034017 – PPW szenzor hiba
100002 – Szkenner egység meghibásodás
100016 – Szkenner egység meghibásodás
190000 – Szkenner egység meghibásodás