Ilyenkor mindenképpen érdemes kipróbálni a nyomtatást nem az adott programból, hanem pl: egy wordből üres oldallal.
Amennyiben mások tudnak nyomtatni (irodában másik számítógépről) vagy a programon kívül minden mást kinyomtatnak abban az esetben forduljon a program üzemeltetőjéhez, mert nem a nyomtatóval van probléma.
Amennyiben az irodában csak Önnek nem működik a nyomtatás kérjük nézze meg a Nem tudok nyomtatni cikkünket.